Espace médecin
Un dashboard clair pour piloter les appels du cabinet.
VocaMed donne de la visibilité sur les appels du jour, les rappels, les urgences détectées et les règles actives, sans transformer le cabinet en centre de supervision complexe.
Exemple illustratif (cabinet Saint-Martin) — pas une capture d’un compte réel.
Principes de sécurité opérationnelle
Le cabinet garde le contrôle.
VocaMed applique vos horaires, vos consignes, votre politique nouveaux patients et vos seuils de transfert vers l’humain.
Appels simples filtrés
Les demandes récurrentes sont qualifiées avant d’arriver au secrétariat.
Secrétariat protégé
La secrétaire est soulagée des interruptions répétitives, pas remplacée.
Humain prioritaire
Les situations sensibles restent signalées, transférées ou mises en rappel prioritaire.
Règles modifiables
Statut ouvert, fermé, pause déjeuner, horaires et consignes restent configurables.
Dashboard cabinet
Démonstration visuelle du tableau de bord médecin.
Les chiffres ci-dessous sont des exemples. Ils servent à présenter l’expérience cible, sans dépendance backend obligatoire.
Cabinet médical Saint-MartinVue temps réel des appels entrants
Ouvert
Résumé de journée
Aujourd’hui48 appels reçus, 36 traités par VocaMed, 12 transférés à l’équipe — dont 3 situations sensibles sorties du flux automatisé — et 6 rappels restent à effectuer.
Temps estimé économisé
ImpactInterruptions évitées sur les appels simples2h15Estimation sur la matinée
Historique récent des appels
DémoVoir les 7 derniers appels
Rendez-vous de suiviMotif qualifié · disponibilités demandées · à valider
Rappel administratifQuestion de document · rappel secrétariat planifié
Nouveau patientCréneau dédié proposé · coordonnées à confirmer
Symptôme urgent mentionnéAppel transféré à l’humain selon la consigne du cabinet
Renouvellement d’ordonnanceMessage structuré · demande journalisée
Annulation de rendez-vousInformation transmise · créneau libéré
Résultat administratifDemande hors urgence · rappel avant 12h
Règles du cabinet
Contrôle- Statut actuel
- Ouvert
- Statuts possibles
- Ouvert · Fermé · Pause déjeuner
- Nouveaux patients
- Acceptés
- Horaires
- 8h30-12h30, 14h-18h
- Consigne sensible
- Transférer à l’humain
File secrétariat
SuiviVoir les 4 dossiers du jour
Situations sensibles transférées
HumainVoir les 3 situations transférées
Symptôme urgent mentionnéAction humaine : transfert immédiat au secrétariat selon la consigne du cabinet.
Patient inquietAction humaine : rappel prioritaire créé et demande signalée à l’équipe.
Demande hors scénarioAction humaine : conversation clôturée proprement et message transmis pour arbitrage.
Exemple d’espace forfait
Ce que voit un cabinet pilote
Exemple fictif (cabinet Saint-Martin) : ce n’est pas votre compte. Une fois cabinet pilote, vous retrouvez ici le statut, les options activées et la prochaine échéance.
Exemple
Contacter VocaMed
Cabinet pilote
- Appels inclus
- Usage pilote raisonnable
- Options activées
- Voix naturelle · règles cabinet · transfert humain
- Avantage
- 3 mois offerts + tarif préférentiel à vie
- Prochaine échéance
- 3 mois après la souscription
Exemple de compte cabinet
Aperçu de l’espace connecté.
Exemple fictif (cabinet Saint-Martin), pas votre compte : voici à quoi ressemblera l’espace connecté d’un cabinet pilote — forfait, date de souscription, statut, utilisateurs et configuration active.
Cabinet médical Saint-Martin
ExempleMédecine générale · Paris 15e · 3 praticiens
ForfaitCabinet pilote
Date de souscription14 mai 2026
Fin de période offerte3 mois après la souscription
AvantageTarif préférentiel à vie
Statut du cabinetOuvert
Utilisateurs actifs4 accès
Configuration active
- Voix
- Naturelle incluse
- Règles cabinet
- Configurées
- Nouveaux patients
- Acceptés sur créneaux dédiés
- Transfert humain
- Situations sensibles
- Notifications
- Alertes urgentes + résumé quotidien
- Dernière mise à jour
- 14 mai 2026
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